La Defensoría del Consumidor activó un plan especial de fiscalización para las Fiestas Julias en Santa Ana y las Agostinas en San Salvador. El presidente Ricardo Salazar detalló verificaciones intensivas, talleres a proveedores y la instalación de quioscos de atención en puntos clave como Metrocentro y el campo ferial.
Las acciones incluyen coordinación con la Superintendencia de Regulación Sanitaria para exigir carnés de manipulación de alimentos y el uso de delegados encubiertos, que ya suman más de 500 verificaciones con un 25 % de hallazgos de incumplimiento. Hasta la fecha se han detectado más de 3 000 productos vencidos y se han realizado 3 280 inspecciones nacionales, con un 74 % de cumplimiento.
Canales y recomendaciones
Los canales de denuncia 910 y WhatsApp 7844-1482 permanecen activos, mientras que la institución ha presentado avisos ante la Fiscalía por posibles estafas en cancelaciones de eventos. Salazar enfatizó la necesidad de verificar permisos antes de comprar boletos y preferir proveedores reconocidos. Esta estrategia busca reducir prácticas abusivas en periodos de alta actividad comercial sin frenar el dinamismo de las festividades.
