La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) anunció que evalúa aplicar una sanción superior a cuatro millones de pesos a la empresa Territorium Life por irregularidades detectadas durante el primer examen de admisión en línea para nivel licenciatura. Las fallas en los mecanismos de vigilancia habrían permitido prácticas irregulares entre aspirantes, lo que derivó en un aumento atípico de puntajes y en la suspensión temporal del proceso de inscripción.
El contrato entre la UNAM y Territorium Life se firmó con el objetivo de administrar una plataforma tecnológica capaz de gestionar evaluaciones remotas a gran escala. Sin embargo, reportes internos detectaron posibles vulnerabilidades en los controles de seguridad, situación que motivó una revisión exhaustiva de los resultados obtenidos por los aspirantes.
Orígenes de la empresa y sus fundadores
Territorium Life fue constituida en 2012 por Carlos Guillermo Elizondo Ancer y Gerardo Sáenz González. Ambos coincidieron en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), donde iniciaron el proyecto como estudiantes. Según descripciones corporativas, la idea surgió durante una conversación informal que buscaba crear una red social privada orientada al ámbito educativo.
Elizondo Ancer, quien figura como CEO y cofundador, cuenta con formación en Ingeniería en Ciencias de la Computación por el ITESM. Antes de establecer la empresa, a los 17 años ya había desarrollado una aplicación educativa. En el campus del ITESM, el proyecto inicial fue presentado al rector de la institución para obtener créditos académicos, lo que permitió avanzar en su desarrollo hasta convertirse en una plataforma comercial.
Funcionamiento de la plataforma y su uso en la UNAM
La herramienta ofrece funciones de gestión académica, evaluación y seguimiento de aprendizajes para escuelas, universidades y empresas. Entre sus características destaca un registro que certifica habilidades y facilita la conexión con oportunidades laborales. La UNAM seleccionó esta solución para aplicar por primera vez un examen de admisión completamente en línea en 2026, confiando en su capacidad para manejar grandes volúmenes de usuarios de manera simultánea.
No obstante, las revisiones posteriores revelaron posibles deficiencias en los protocolos de supervisión remota. Estas fallas habrían permitido que algunos aspirantes obtuvieran ventajas indebidas, alterando la distribución habitual de puntajes. La universidad decidió pausar el proceso de inscripción mientras se confirma el alcance de las irregularidades y se determina el monto exacto de la multa, que podría alcanzar los 4.18 millones de pesos por incumplimiento de cláusulas contractuales de seguridad.
Repercusiones para la educación superior
El caso plantea interrogantes sobre la madurez de las soluciones tecnológicas empleadas en procesos de alta exigencia como los exámenes de admisión. Aunque las plataformas digitales ofrecen ventajas de accesibilidad y reducción de costos, su implementación requiere controles robustos que garanticen la equidad entre los participantes. La experiencia de la UNAM evidencia que la contratación de proveedores externos no exime a las instituciones de verificar exhaustivamente el cumplimiento de estándares de integridad.
Especialistas en evaluación educativa señalan que los sistemas de vigilancia remota enfrentan desafíos técnicos y éticos persistentes, como la detección de comportamientos anómalos sin invadir la privacidad del usuario. En este contexto, Territorium Life deberá demostrar ante la UNAM que ha corregido las vulnerabilidades identificadas si aspira a mantener contratos futuros con instituciones públicas.
Perspectiva de la empresa y próximos pasos
Hasta el momento, Territorium Life no ha emitido declaraciones públicas detalladas sobre las observaciones de la UNAM. La empresa mantiene en su sitio web la información corporativa que destaca su trayectoria desde 2012 y el perfil de sus fundadores. La resolución del caso dependerá de los resultados de la auditoría que la universidad realiza actualmente sobre los datos del examen.
La posible multa representa un precedente relevante para otras universidades que contemplan migrar sus procesos de admisión hacia entornos digitales. La transparencia en la publicación de los hallazgos y las medidas correctivas que adopte Territorium Life serán determinantes para recuperar la confianza de sus clientes institucionales.
