El diputado Rubén Moreira Valdez presentó una iniciativa para que los aeropuertos asuman directamente las compensaciones económicas por retrasos y cancelaciones originados en fallas operativas de las terminales. La propuesta modifica la responsabilidad actual, donde las aerolíneas suelen eludir pagos alegando problemas aeroportuarios, dejando a los pasajeros sin reparación efectiva.
La medida obliga a los concesionarios a cubrir indemnizaciones con recursos de la Tarifa de Uso de Aeropuerto cuando la causa sea administrativa o de infraestructura. Además, exige notificación inmediata a las aerolíneas sobre el origen preciso de cada incidencia para que los usuarios reciban información clara desde el primer momento. La iniciativa también incorpora reportes detallados en la Publicación de Información Aeronáutica para reducir la opacidad del sector.
Claridad en la cadena de responsabilidad
Este ajuste busca eliminar la ambigüedad que actualmente beneficia a los operadores y perjudica a los viajeros. Incidentes recientes, como esperas prolongadas sin condiciones mínimas, evidencian que la falta de asignación clara de culpas perpetúa la indefensión del consumidor. Al vincular la compensación al origen real de la falla, la reforma introduce un mecanismo de rendición de cuentas más preciso y previsible, fortaleciendo la protección jurídica sin alterar las obligaciones existentes de las aerolíneas.
