La Unión de Usuarios de Hermosillo exige que la CFE responda por los daños causados durante el corte de energía de 27 horas que afectó a 120 mil usuarios en 36 colonias del surponiente de la ciudad entre el 27 y 28 de junio. Las temperaturas alcanzaron 45.5 °C, lo que agravó las pérdidas de alimentos, medicamentos y provocó robos en viviendas deshabitadas.
Responsabilidad y reclamos
Ignacio Peinado Luna, vocero de la organización, señaló que la normativa obliga a la empresa a indemnizar por negligencia en el mantenimiento del transformador de la subestación Rolando García Urrea. Los afectados deben presentar un escrito con nombre, domicilio, número de servicio, relato de los hechos y detalle de daños para iniciar el trámite. La CFE está obligada a responder y sellar el acuse de recibo.
Este caso revela un patrón: los apagones han aumentado en los últimos 16 años por la expansión urbana sin refuerzo de la red eléctrica. Las colonias populares y zonas periféricas concentran la mayor vulnerabilidad, ya que el crecimiento de fraccionamientos supera la capacidad instalada.
Recomendaciones prácticas
La Unión de Usuarios recibió hasta 100 reportes durante el evento y aconseja documentar todo daño antes de presentar la queja. En caso de nuevo corte, los usuarios deben marcar al 071 y guardar el folio para dar seguimiento. El fortalecimiento preventivo de la infraestructura, solicitado reiteradamente a la gerencia Sonora-Sinaloa, sigue pendiente y explica la recurrencia de fallas de esta magnitud.
La demanda colectiva busca sentar precedente: obliga a la CFE a asumir costos reales y acelera la discusión sobre inversión en red eléctrica antes de que los apagones se conviertan en norma durante las olas de calor.
