La Procuraduría Federal del Consumidor advierte que la decisión entre prepago y plan de renta ya no se reduce al precio. En 2025, 79.3 % de los usuarios de telefonía móvil en México opta por prepago, mientras que el gasto promedio mensual cayó a 163.7 pesos, frente a los 224.2 de 2015. Esta baja refleja mayor competencia y ofertas más flexibles.
El prepago permite controlar el desembolso exacto y evitar contratos de permanencia. Las promociones por portabilidad incluyen internet, llamadas y mensajes ilimitados desde 100 pesos. En cambio, los planes de renta resultan más eficientes para quienes consumen grandes volúmenes de datos fuera de casa o requieren roaming internacional.
Hábitos de uso, factor decisivo
Profeco recomienda evaluar primero el consumo real. Quienes permanecen conectados a WiFi la mayor parte del tiempo ahorran con prepago. Quienes necesitan datos constantes fuera del hogar obtienen mejor relación costo-beneficio con renta. Antes de cambiar, conviene revisar cobertura, atención al cliente y si las promociones vigentes se ajustan al presupuesto mensual.
La especialista Paulina Casso resume el criterio: las necesidades y la capacidad de pago determinan la opción más conveniente. Comparar ofertas y evitar recargas pequeñas frecuentes son las acciones que más impactan en el ahorro real.
