La Secretaría de Turismo (Sectur) recomendó a los viajeros comprobar que los guías turísticos cuenten con una acreditación vigente antes de contratar sus servicios. La medida busca ayudar a evitar malas experiencias y posibles estafas, además de garantizar que la persona seleccionada tenga preparación para ofrecer información, orientación y asistencia durante el recorrido.
Un guía turístico puede aportar datos históricos, culturales y geográficos sobre los lugares visitados, así como apoyar en la organización de rutas, horarios y actividades. También puede recomendar sitios para comer o comprar y orientar a los visitantes sobre sus desplazamientos, especialmente cuando se trata de destinos poco conocidos o de recorridos que requieren mayor planificación.
Qué tipo de guía elegir según el viaje
De acuerdo con la dependencia, existen distintas categorías de acreditación. Una corresponde al guía de turista general; otra, al guía especializado en un tema o localidad específica de carácter cultural. También están los guías especializados en actividades concretas, como cañonismo, rafting o senderismo.
Por ello, antes de elegir un servicio conviene definir qué tipo de experiencia se busca realizar. Un recorrido cultural, una visita centrada en la historia de una localidad y una actividad de aventura pueden requerir conocimientos y capacidades diferentes. La acreditación debe corresponder al tipo de orientación que el visitante necesita.
La Sectur aconseja no contratar a personas que no puedan demostrar su acreditación. La falta de este respaldo no confirma por sí misma que se trate de un fraude, pero sí impide verificar oficialmente que el prestador tenga la autorización y la especialidad necesarias para ofrecer el servicio.
La consulta puede realizarse en el portal oficial de la Dirección General de Turismo, disponible en guiadeturistas.sectur.gob.mx. En la página se debe seleccionar el botón “Consultar guía” e ingresar los datos disponibles del prestador.
El sistema solicita el nombre o el identificador de la credencial del servicio, además del estado, municipio o alcaldía. También permite elegir el tipo de guía, general o especializado, y el idioma en el que presta sus servicios. Con esa información, el portal muestra si la acreditación está vigente, junto con las especialidades y los idiomas registrados.
La plataforma también ofrece la posibilidad de revisar otros guías inscritos y enviarles un mensaje para resolver dudas antes de contratar. Esta verificación permite comparar opciones y confirmar que el servicio ofrecido coincida con el perfil registrado.
Explorar un destino por cuenta propia sigue siendo una alternativa, pero contratar un guía puede facilitar la visita y contribuir a que el recorrido sea más organizado. Para quienes viajan solos, disponer de orientación especializada puede resultar particularmente útil al planear desplazamientos y actividades. La recomendación central de la Sectur es revisar la acreditación antes de acordar el servicio y considerar que la categoría del guía sea adecuada para el itinerario.
