En México, el precio volvió a colocarse en el centro de la decisión de compra. Para 2026, 62% de los consumidores asegura que busca ofertas especiales antes de adquirir un producto, de acuerdo con datos de Statista Consumer Insights, una señal de que las promociones dejaron de ser un recurso ocasional para convertirse en un componente estructural del consumo.
El estudio se levantó entre el 1 de abril de 2025 y el 26 de marzo de 2026 entre 1,724 personas de 18 a 64 años de la población residencial en línea de México. Su alcance permite observar no sólo la sensibilidad al precio, sino también la convivencia de hábitos de compra tradicionales con nuevos comportamientos asociados al comercio digital.
Las promociones mandan, pero no explican todo
La búsqueda de ofertas encabeza con amplitud las actitudes de compra registradas en el país. Seis de cada 10 consumidores afirman que toman en cuenta descuentos o beneficios especiales antes de comprar, una proporción que supera con claridad al resto de las respuestas incluidas en el ejercicio. Para marcas y minoristas, la lectura es directa: competir sólo con surtido o presencia ya no basta si el consumidor percibe un mejor valor en otro escaparate.
Aun así, el dato no describe a un comprador homogéneo ni exclusivamente oportunista. 34% de los encuestados dice que siempre compra en las mismas tiendas, lo que muestra que la decisión de compra combina ahorro y confianza. Ese equilibrio es relevante porque sugiere que la fidelidad comercial no desaparece; más bien, se reconfigura alrededor de la percepción de precio, conveniencia y consistencia en la experiencia.
El comercio local sigue teniendo peso
La fortaleza de las promociones convive con un vínculo todavía firme con los negocios de cercanía. 46% de los mexicanos afirma que compra en tiendas locales para apoyar a los negocios de su zona, un comportamiento que mantiene vigentes a los establecimientos de barrio y de proximidad dentro del mapa de consumo.
Ese dato importa porque revela una dimensión social de la compra que no siempre aparece en las métricas de conversión. Para una parte del público, el acto de comprar también tiene que ver con sostener la economía inmediata de su comunidad. En paralelo, 39% dice que ir de compras es una actividad divertida, señal de que la experiencia presencial conserva un valor propio, más allá del producto adquirido.
La tienda física no cede del todo
La preferencia por el espacio físico sigue vigente incluso frente al avance del ecommerce. 32% de los participantes afirma que prefiere comprar en tienda física antes que por internet, una cifra que confirma que el canal digital no ha desplazado por completo la visita al punto de venta. En categorías donde la prueba directa, la inmediatez o la asesoría pesan más, la tienda sigue siendo parte central del recorrido de compra.
También hay espacio para decisiones impulsivas. 30% de los consumidores encuestados reconoce que suele realizar compras espontáneas dentro de las tiendas. Aunque es una proporción menor que la de quienes buscan ofertas, el dato muestra que la experiencia presencial todavía puede activar adquisiciones no planeadas, algo especialmente relevante para el comercio físico, que depende no sólo del tráfico sino de la capacidad de convertir la visita en venta.
Qué revela el comportamiento de 2026
El estudio deja ver un consumidor mexicano más racional en el precio, pero no exclusivamente guiado por el descuento. La búsqueda de ofertas, la preferencia por tiendas conocidas, el apoyo a negocios locales y la valoración de la compra presencial describen un mercado donde las motivaciones conviven y se superponen. Para los comercios, el reto no está sólo en ofrecer rebajas, sino en construir propuestas que combinen valor, cercanía y confianza.
En ese contexto, 15% de los participantes dijo que ninguna de las actitudes planteadas representa su comportamiento, una minoría que recuerda que siempre habrá segmentos fuera de los patrones dominantes. Aun así, la fotografía general apunta a una regla clara para 2026: en México, el consumidor compara más, espera mejores condiciones y sigue encontrando razones para comprar en el canal físico cuando la oferta, la cercanía y la experiencia se alinean.
